FAQ

• Q.注文してから何日で出来ますか？
• A.受注から5〜7営業日程度で発送となります。5営業日以内をご希望の場合は特急便(￥8,640)にてご案内いたします。
  ※受注状況によっては応じることが出来ない場合もございますので、お問合せ下さい。
• Q.注文は何枚からできますか？
• A.1枚から可能です。
• Q.データはいつ送ればいいですか？
• A.お見積り完了後、入稿フォームよりご入稿ください。その他入稿方法もございますので担当者にお問い合わせ下さい。
• Q.支払い方法は？
• A.銀行振込となります。
• Q.Tシャツを持ち込みした場合プリントだけしていただけますか？
• A.はい可能です。ご依頼後に住所をメールにてご案内いたしますので、持込の場合は指定住所までご郵送ください。
• Q.デザインしてもらう事は可能ですか？
• A.可能です。料金に関してはデザイン内容によって大きく変わりますので、予算と一緒にデザイン希望をご相談ください。
• Q.刺繍も可能ですか？
• A.刺繍も承っております。ただデザインによっては作成できないものがありますので事前にデザインをお送りください。
• Q.Illustratorなどのソフトを持っていないのですが、Tシャツは作れますか？
• A.可能ですが、データ作成手数料が別途発生いたします(￥5,000〜)。Tシャツ制作にはaiファイル、epsファイル、svgファイルなどのベクトルデータが必要ですので、手書きイラスト、ペイントなどで作成したものは一度こちらでデータを作り直すためデータ作成手数料を頂く形になります。(文字データや簡単な単色のイラスト￥5,000、
• Q.同じデザインでTシャツやトートバックなど違うアイテムに印刷は可能ですか？
• A.問題ありません。ただ版サイズによっては不可能な商品もございますので事前にご相談ください。
• Q.以前注文したデザインで追加注文は可能ですか？
• A.ご依頼時に再発注の可能性がある場合は、版の保存をいたしております。注文時にご希望お伝えください。
• Q.返品・交換はできますか？
• A.多少の色違いやイメージ違いは返品の対象になりません。ただ印刷不良品やボディ不良の場合に限り商品到着後4日以内にご連絡を頂ければご対応致します。配送料は弊社負担にて交換もしくは返金を行わせていただきます。その際に生じた機会損失等の間接的損害・不利益につきましては当店は賠償する義務を一切負わないものとします。
• Q.発注後の変更やキャンセルは出来ますか？
• A.注文確定後に製作作業を開始するため、変更やキャンセルはお受け出来ません。